Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Trang web này được quản lý bởi Công ty TNHH REDD (sau đây gọi tắt là REDD). Khi bất kỳ khách hàng nào truy cập vào trang web, hệ thống sẽ tự động lưu địa chỉ IP và tên miền. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ hỗ trợ như “cookie” để tìm hiểu nhu cầu, sở thích của khách hàng. Các thông tin này có thể được tích hợp với thông tin khách hàng cung cấp qua email, biểu mẫu đăng ký, phiếu điều tra hoặc các chương trình khuyến mãi.

Trong chính sách bảo mật này, “thông tin cá nhân” được hiểu bao gồm: họ tên của bạn, tên người dùng, địa chỉ, email, số điện thoại, ảnh đại diện, thông tin thiết bị, thông tin nhật ký hoạt động, thông tin địa điểm hay bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn cung cấp, hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn được thu thập theo chính sách của chúng tôi phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  1. Xác minh danh tính của người sử dụng sản phẩm, dịch vụ; Liên hệ trao đổi với người dùng thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà trang web chúng tôi cung cấp.
  2. Xác nhận và ký kết hợp đồng.
  3. Thực hiện giao dịch thanh toán, gửi các thông báo trong quá trình giao dịch, xác nhận thanh toán.
  4. Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của REDD.
  5. Giải đáp thắc mắc hoặc cung cấp thông tin về các phiên bản sản phẩm, dịch vụ mới.
  6. Nâng cao chất lượng dịch vụ và giao diện website.
  7. Thực hiện khảo sát khách hàng và các chương trình khuyến mãi.
  8. Quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
  9. Chúng tôi sử dụng cookies của trình duyệt để: Ghi nhớ thông tin đăng nhập để bạn sẽ không phải nhập lại nó trong lần truy cập tới của bạn vào các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, giám sát hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi, giám sát số liệu tổng hợp như tổng số khách truy cập và lưu lượng truy cập, truy vấn thông tin của bạn sau khi bạn đăng nhập.
  10. REDD có thể chia sẻ thông tin với các Đại lý/Khách hàng/Đối tác cung cấp của REDD (gọi chung là Bên Cung cấp) đảm bảo mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật. Chúng tôi có thể liên kết Bên cung cấp của chúng tôi để hỗ trợ cung cấp sản phẩm hay dịch vụ cho bạn. Những đơn vị này cũng không được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác và tuân theo quy định bảo mật khi tiến hành cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho bạn. Việc sử dụng thông tin cá nhân người dùng bởi các đối tác đó không thuộc phạm vi kiểm soát của chúng tôi và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp này.

Xem cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của REDD và Bên cung cấp tại đây: https://redd.com.vn/cam-ket-bao-ve-du-lieu-ca-nhan/

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cookies của trình duyệt được lưu trữ 30 ngày.

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống REDD trong mọi trường hợp cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc REDD không còn nhu cầu lưu giữ, theo quy tắc sau:

  1. REDD sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi hợp đồng chấm dứt nếu có yêu cầu xoá dữ liệu của cá nhân đó hoặc REDD không còn nhu cầu lưu trữ, trừ các thông tin Hợp đồng, văn bản lưu trữ để báo cáo cơ quan quản lý Nhà nước hoặc pháp luật quy định khác.
  2. Việc xóa dữ liệu không áp dụng trong các trường hợp pháp luật có quy định.

Yêu cầu xoá/huỷ dữ liệu cá nhân được gửi đến Công ty TNHH REDD qua các kênh sau:

  1. Địa chỉ: 34 Lê Văn Hưu, Khóm 7, Phường Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang, Việt Nam.
  2. Email: [email protected]

Những đối tượng được tiếp cận thông tin

  1. REDD và các bộ phận hỗ trợ thực hiện hợp đồng.
  2. Bên cung cấp của REDD liên kết để hỗ trợ/cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
  3. Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin

  • Công ty TNHH REDD
  • Địa chỉ: 34 Lê Văn Hưu, Khóm 7, Phường Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang, Việt Nam.
  • Email: [email protected]
  • Số điện thoại: 0945624563

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

REDD cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và sử dụng thông tin để mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Tuy nhiên, vì hạn chế kỹ thuật, không dữ liệu nào truyền trên internet được đảm bảo bảo mật tuyệt đối. Trong trường hợp có truy cập trái phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.

Khách hàng nên xem chính sách trước khi tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website. Mọi thông tin thêm vui lòng xem tại: https://redd.com.vn/chinh-sach-bao-mat/

Back To Top